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En résumé : Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service. Vos photos sont analysées par l'IA puis stockées de manière sécurisée. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ClicKlak, nous collectons les données suivantes :
2.1 Données de compte
- Adresse email
- Mot de passe (stocké de manière chiffrée)
- Date de création du compte
2.2 Données liées aux annonces
- Photos des objets à vendre
- Titres et descriptions générés
- Prix estimés et catégories
- Historique des annonces créées
2.3 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Données de connexion (logs)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir le service : Analyser vos photos avec l'IA, générer des annonces, stocker votre historique
- Améliorer le service : Analyser l'utilisation de manière anonyme pour améliorer l'expérience
- Communiquer : Vous envoyer des emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe)
- Sécurité : Détecter et prévenir les fraudes et abus
4. Traitement par l'IA
ClicKlak utilise l'intelligence artificielle (Claude Vision d'Anthropic) pour analyser vos photos :
- Les photos sont envoyées de manière sécurisée à l'API d'Anthropic
- L'analyse est effectuée en temps réel
- Anthropic ne conserve pas vos images après traitement
- Les résultats (titre, description, prix) sont stockés sur nos serveurs
5. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées de manière sécurisée :
- Serveurs hébergés en Europe (OVH)
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Mots de passe hashés avec des algorithmes sécurisés
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et chiffrées
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Anthropic : Pour l'analyse IA des photos (sous-traitant)
- OVH : Hébergement des serveurs (sous-traitant)
- Autorités : En cas d'obligation légale uniquement
7. Conservation des données
- Données de compte : Conservées tant que le compte est actif
- Annonces et photos : Conservées 2 ans après la dernière activité
- Logs techniques : Conservés 12 mois
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données personnelles
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@clicklak.fr
9. Cookies
ClicKlak utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement :
- Cookies de session : Maintenir votre connexion
- Cookies de préférences : Mémoriser vos choix
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.
10. Extension navigateur
L'extension ClicKlak (Chrome/Firefox) :
- Accède uniquement aux pages Leboncoin, Vinted et ClicKlak
- Stocke localement vos préférences et tokens de connexion
- Ne collecte aucune donnée de navigation
- Communique uniquement avec les serveurs ClicKlak
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification importante, nous vous informerons par email ou via l'application.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 2 janvier 2025